Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-08-12
KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM ARWANAGAMING
PT. Arwana Digital Inovasi ("Kami", "Penyedia Layanan", atau "arwanagaming") berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, mengelola, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform arwanagaming, sebuah layanan unduhan dan distribusi perangkat lunak yang berlokasi di Yogyakarta, Indonesia. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:
- Informasi Pribadi yang Anda Berikan:
- Data Identifikasi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan data lain yang Anda berikan saat mendaftar akun di arwanagaming.
- Data Profil: Informasi yang Anda tambahkan ke profil Anda, seperti preferensi, minat, atau informasi demografi lainnya.
- Komunikasi: Catatan korespondensi jika Anda menghubungi kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan lainnya.
- Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan platform arwanagaming, seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, durasi di halaman tersebut, dan unduhan yang Anda lakukan.
- Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses layanan kami, termasuk model perangkat, ID unik perangkat, dan informasi jaringan seluler.
- Data Lokasi: Informasi lokasi umum yang dapat disimpulkan dari alamat IP Anda atau, jika Anda memberikan izin, informasi lokasi yang lebih spesifik dari perangkat Anda.
- Informasi dari Pihak Ketiga: Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti penyedia layanan analitik atau mitra bisnis, jika Anda memberikan izin kepada mereka untuk membagikan data tersebut kepada kami.
2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan platform arwanagaming, termasuk memproses unduhan dan mengelola akun Anda.
- Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak berdasarkan minat dan preferensi Anda.
- Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, buletin, dan informasi promosi yang mungkin menarik bagi Anda.
- Analisis dan Peningkatan: Untuk menganalisis tren penggunaan, mengukur efektivitas kampanye pemasaran, dan meningkatkan fitur serta fungsionalitas layanan kami.
- Keamanan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, penyalahgunaan, atau aktivitas ilegal lainnya, serta untuk menjaga keamanan sistem kami.
- Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, seperti menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah atau penegak hukum.
3. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA
- Apa itu Cookie: Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda oleh situs web yang Anda kunjungi. Mereka banyak digunakan untuk membuat situs web berfungsi, atau bekerja lebih efisien, serta untuk menyediakan informasi kepada pemilik situs.
- Bagaimana Kami Menggunakan Cookie: arwanagaming menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Ini membantu kami:
- Mengingat preferensi Anda dan pengaturan akun.
- Menganalisis penggunaan situs web dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.
- Menyediakan iklan yang lebih relevan.
- Pilihan Anda: Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.
4. PENGUNGKAPAN INFORMASI KEPADA PIHAK KETIGA
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini:
- Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, pemeliharaan, analisis, pemasaran, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
- Mitra Bisnis: Kami dapat berbagi informasi dengan mitra bisnis kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi bersama.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau proses hukum lainnya, atau jika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Arwana Digital Inovasi, Pengguna kami, atau publik.
- Transfer Bisnis: Jika PT. Arwana Digital Inovasi terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
- Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan lain dengan persetujuan eksplisit Anda.
5. KEAMANAN DATA
Keamanan data Anda adalah prioritas bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini meliputi, namun tidak terbatas pada, enkripsi data, kontrol akses, firewall, dan audit keamanan berkala. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak data Anda.
6. HAK-HAK PENGGUNA
Sesuai dengan hukum Republik Indonesia yang berlaku, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
- Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- Hak Penarikan Persetujuan: Jika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan tersebut.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di situs web arwanagaming.
7. PERLINDUNGAN ANAK
Layanan arwanagaming tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif saat diposting di halaman ini.
9. KONTAK KAMI
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:
PT. Arwana Digital Inovasi
[Alamat Lengkap Perusahaan di Yogyakarta]
Email: [Email Dukungan Pelanggan]
Telepon: [Nomor Telepon Dukungan Pelanggan]
Terakhir diperbarui: [Tanggal Terkini]